গ্রাহক সেবা (Customer Service): শোরুমে আগত ক্রেতাদের হাসিমুখে স্বাগত জানানো এবং তাদের বাজেট ও রুচি অনুযায়ী সঠিক ফার্নিচার (সোফা, খাট, আলমারি, ডাইনিং টেবিল ইত্যাদি) পছন্দ করতে সাহায্য করা।

পণ্যের প্রদর্শনী (Product Demonstration): কাঠের ধরন, ডিজাইন, স্থায়িত্ব এবং দামসহ পণ্যের বিস্তারিত বৈশিষ্ট্য ক্রেতাদের সামনে সুন্দরভাবে উপস্থাপন করা।

বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা (Sales Target): কোম্পানির নির্ধারিত বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সক্রিয়ভাবে কাজ করা।

শোরুম ব্যবস্থাপনা (Showroom Management): শোরুম সর্বদা পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন ও আকর্ষণীয়ভাবে সাজিয়ে রাখা এবং পণ্যের স্টক ঠিক আছে কিনা তা নজরে রাখা।

অর্ডার প্রসেসিং ও বিলিং: পিওএস (POS) সফটওয়্যার বা ক্যাশ মেমোর মাধ্যমে সঠিকভাবে বিল তৈরি ও অর্ডার প্রসেস করা।

অনলাইন ও সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডলিং: ফেসবুক পেজ বা মেসেঞ্জার/হোয়াটসঅ্যাপে আসা গ্রাহকদের মেসেজের উত্তর দেওয়া এবং অনলাইনে পণ্যের তথ্য প্রদান করা।

বিক্রয়োত্তর সেবা (After-Sales Support): ডেলিভারি, ফিটিং বা কোনো অভিযোগ থাকলে তা দ্রুত সমাধান করা এবং গ্রাহকের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা।